2021年3月24日更新

新型コロナウイルス感染拡大に伴う
お客さまに対する電気料金の特別措置について

 

 新型コロナウイルス感染症 の影響により一時的に公共料金の支払いが困難となるお客様(需要者様)の供給地点にかか る特別措置を講じておりますが、現時点においても新型コロナウイルス感染症の影響が継続して いることから、下記の通り支払期日のさらなる延長等を講じます。

 

 

 

1.適用対象

当社と電気需給契約しており、新型コロナウイルス感染拡大の影響により緊急小口資金・総合支援資金※1の貸付がされているお客さま

※1 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

 

2.特別措置の内容

次に該当する電気料金の支払期限※3を1か月間延長いたします。

令和2年3月∼令和3年12月検針分※2

※2 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日(令和2年3月25日)以降に限る

※3請求日から起算して30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて当社電気需給約款に基づき延滞利息を申し受けます。

 

3.特別措置の申込方法

特別措置の適用のご相談、お申込みは、当社窓口までご連絡ください。

 

■湘南のでんき 新型コロナウイルス対応窓口

【電話】 050-2018-7795

【受付】 10:00~18:00(土日祝日/年末年始を除く)

【E-mail】info@shonan-power.co.jp

 

以 上